CRM (Relatiebeheer)

We zullen in dit hoofdstuk in het kort uitleggen hoe u eenvoudig uw relaties kunt faxen.

1. Kies vanaf de startpagina voor het pad CRM / Relatiebeheer / Overzicht relaties.

2. Nadat u de te faxen relatie heeft opgezocht (lees hier meer over zoeken), klikt u op  om het volgende scherm te openen:


3. In dit scherm kunt u gaan bepalen wie precies deze fax zal ontvangen. Hieronder zullen de verschillende mogelijkheden en knoppen in dit scherm nader uitgelegd worden:

    
Met deze beide knoppen kunt u naar het volgende scherm gaan.

4. Dit volgende scherm ziet er als volgt uit:

5. Zoals u ziet, het bericht kan uit twee zaken bestaan, namelijk een nieuwsbrief, maar ook een geschreven bericht.

6. Klik op om zelf een bericht op te stellen.

7. Er verschijnt een teksteditor waarin u met behulp van de bekende Office-mogelijkheden uw bericht kunt schrijven.

8. Klik op als uw bericht klaar is om verzonden te worden.

9. U ziet het volgende scherm:


10. Klik op de knop om de mail(s) te versturen.

11. Er wordt nu door een pop-up schermpje gevraagd of u de mailing daadwerkelijk wilt verzenden:


12. Nadat u op OK hebt geklikt, begint CRM de mail(s) te versturen. U ziet een scherm komen waarin de voortgang van dit proces zichtbaar is. Als de balk die weergegeven wordt vol is, kunt u weer verder.